자주 묻는 질문 | 예투(YEATU)
예투 이용에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 모았습니다.
예투는 어떤 서비스인가요?
예투는 미술품, 영화, 공연, 전시 등 다양한 예술 콘텐츠에 소액으로 투자할 수 있는 조각투자 플랫폼입니다. 누구나 쉽게 예술 작품에 투자하고 수익을 배분받을 수 있습니다.
조각투자란 무엇인가요?
조각투자는 하나의 투자 대상을 여러 조각으로 나누어 다수의 투자자가 소액으로 투자할 수 있도록 하는 방식입니다. 고가의 미술품이나 영화 프로젝트에 소액으로 참여할 수 있습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
이메일, 구글, 카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 회원가입 시 휴대폰 인증과 이용약관 동의가 필요합니다.
가입 시 받는 혜택이 있나요?
신규 가입 시 5,000원의 적립금이 지급됩니다. 또한 친구 추천 시 추천인과 피추천인 모두에게 추가 적립금이 지급됩니다.
투자는 어떻게 진행되나요?
회원가입 후 예치금을 충전하고, 마음에 드는 투자 상품을 선택하여 원하는 주식 수만큼 청약 신청을 합니다. 모집이 완료되면 투자가 확정되고, 수익 발생 시 지분에 따라 배분됩니다.
최소 투자 금액은 얼마인가요?
각 투자 상품마다 1주당 가격이 다르며, 최소 1주부터 투자가 가능합니다. 상품별로 1주당 가격은 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
투자 취소가 가능한가요?
모집 기간 중에는 투자 취소가 가능합니다. 모집 마감 후에는 취소가 불가능하며, 투자가 확정됩니다.
모집이 실패하면 어떻게 되나요?
모집 마감 시 목표 금액의 80% 이상이 달성되지 않으면 모집이 실패로 종료됩니다. 이 경우 투자금은 전액 예치금으로 환불됩니다.
수익은 어떻게 배분되나요?
투자 상품의 수익이 발생하면 투자 지분에 비례하여 수익금이 배분됩니다. 이때 세전 수익금에서 세금(15.4%)과 플랫폼 수수료(11%)가 차감된 후 예치금으로 지급되며, 출금 신청을 통해 인출할 수 있습니다.
수익 배분 시기는 언제인가요?
각 투자 상품별로 예상 배분 시기가 다릅니다. 상품 상세 페이지에서 예상 수익 배분 일정을 확인하실 수 있습니다.
투자 수익에 수수료가 있나요?
네. 투자 수익이 발생하면 세전 수익금을 기준으로 세금 15.4%와 플랫폼 수수료 11%가 차감된 후 실수령액이 예치금으로 지급됩니다. 투자 원금에는 수수료가 부과되지 않으며, 수익이 발생하지 않은 경우 수수료도 부과되지 않습니다.
예치금은 어떻게 충전하나요?
마이페이지에서 입금 신청을 하시면 전용 가상계좌가 발급됩니다. 해당 계좌로 입금하시면 자동으로 예치금이 충전됩니다.
출금은 어떻게 하나요?
마이페이지에서 출금 신청을 하시면, 영업일 기준 1-3일 내에 등록된 계좌로 출금됩니다. 최소 출금 금액은 10,000원입니다.
적립금은 어떻게 사용하나요?
적립금은 투자 시 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 예치금과 함께 사용하거나 적립금만으로도 투자가 가능합니다.
적립금 유효기간이 있나요?
적립금은 지급일로부터 1년간 유효합니다. 유효기간이 지난 적립금은 자동 소멸됩니다.
고객센터 운영시간은요?
평일 09:00 - 18:00 운영되며, 점심시간(12:00-13:00)에는 상담이 제한될 수 있습니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.